МСЗУ

Глоссарий

МСЗУ — Массовые социально значимые услуги определены Протоколом президиума Правительственной комиссии по цифровому развитию, использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и ведения предпринимательской деятельности от 25 июня 2021 года № 19 утвержден План перевода массовых социально значимых услуг (сервисов) в электронный формат.

НПА — Нормативно правовой акт — официальный документ, принятый (изданный) в определенной форме правотворческим органом в пределах его компетенции и направленный на установление, изменение и отмену правовых норм

ЕПГУ — Единый портал государственных и муниципальных услуг – это федеральная государственная информационная система. Она обеспечивает гражданам, предпринимателям и юридическим лицам доступ к сведениям о государственных и муниципальных учреждениях и оказываемых ими электронных услугах

ЕСИА— Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — информационная система в Российской Федерации, обеспечивающая санкционированный доступ участников информационного взаимодействия (граждан-заявителей и должностных лиц органов исполнительной власти) к информации, содержащейся в государственных информационных системах и иных информационных системах. Оператор системы — Минцифры России. С её помощью происходит авторизация на ЕПГУ.

ПГС— Платформа государственных сервисов Единого портала государственных и муниципальных услуг. Она позволяет обрабатывать заявления граждан поданных на ЕПГУ

ВИС — Ведомственная информационная система, используемая для оказания государственных и муниципальных услуг и исполнения функций в соответствии с федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

РГиМУ (ПГУСАХА, Pgusakha.ru) — Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия), который содержит сведения о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Республики Саха (Якутия) и органами местного самоуправления Республики Саха (Якутия)

РоИВ — Региональный орган исполнительной власти

ЭП-СП — Электронная подпись служебного пользования должностного лица

Во исполнение вышеуказанного поручения Минцифрой РФ разработан план по переводу МСЗУ в электронную форму. В соответствии с планом определены три очереди:

Первая очередь — до 10 августа 2021 года — 48 услуг

Вторая очередь — до 5 октября 2021 года — 24 услуги

Третья очередь — до 1 декабря 2021 года — 20 услуг

Перевод МСЗУ в субъекте РФ можно осуществить тремя способами:

1) Вывод на Единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru (ЕПГУ) посредством Платформы государственных сервисов (ПГС);

Подробная информация в блоке по техническим мероприятиям (см. ниже)

2) Вывод на ЕПГУ через интеграцию ВИС с ЕПГУ;

В случае принятия субъектом Российской Федерации решения о предоставлении государственных и муниципальных услуг, включенных в Перечень МСЗУ РОИВ и ОМСУ, посредством ЕПГУ с использованием ВИС высший орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации обеспечивает интеграцию ВИС с ЕПГУ в соответствии с разрабатываемыми Минцифры России Едиными функциональными техническими требованиями по каждой из услуг из Перечня МСЗУ РОИВ и ОМСУ.

Данный способ вывода услуг возможен только по тем услугам, которые предоставляются посредством ведомственных информационных систем (далее — ВИС).

Для вывода услуги на ЕПГУ посредством интеграции ВИС требуются следующие мероприятия:

1. Разработка единых функциональных технический требований к интеграции региональных ведомственных информационных систем с формой — концентратором услуги на ЕПГУ (ЕФТТ).

2. Доработка ВИС в части интеграции с ЕПГУ:

  • Разработка технического задания на доработку ВИС;
  • Проведение закупочных процедур;
  • Заключение контракта на доработку ВИС;
  • Проведение работ по доработке ВИС;
  • Приемочные испытания.

3. Вывод услуги на ЕПГУ.

3) Вывод на Портал государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия) www.e-yakutia.ru (РПГУ) с использованием ВИС (с учетом дополнительных требований).

В случае принятия субъектом Российской Федерации решения о предоставлении государственных и муниципальных услуг, включенных в Перечень МСЗУ РОИВ и ОМСУ, посредством РПГУ с использованием ВИС, помимо критериев, предусмотренных пунктом 2.1 Единых требований, субъектом Российской Федерации должно быть обеспечено выполнение следующих дополнительных критериев:

а) авторизация на РПГУ с использованием федеральной государственной системы «Единая система идентификации и аутентификации»;

б) доля активных пользователей РПГУ в субъекте Российской Федерации не менее 50% от числа жителей субъекта Российской Федерации в возрасте от 14 лет;

в) доля государственных и муниципальных массовых социально значимых услуг, предоставляемых в электронном виде с использованием РПГУ, не менее 50%;

г) доля электронных заявлений, подаваемых через РПГУ по государственным и муниципальным массовым социально значимым услугам, не менее 40% от общего количества подаваемых заявлений.

В перечень массовых социально значимых услуг регионального и муниципального уровней входит 101 услуга, из них органами государственной власти и органами местного самоуправления Республики Саха (Якутия) предоставляется 92 услуги.

Перечень НПА по МСЗУ

Дополнительные материалы:

Для работы с платформой государственных сервисов Единого портала государственных и муниципальных услуг (далее – ПГС), необходимо реализовать следующие мероприятия:

- Определить сотрудников, которые будут непосредственно предоставлять услуги на ПГС (обрабатывать заявления граждан).

- Согласно Порядка подключения к ПГС выполнить пошагово следующие инструкции (см. ниже).


1. Настройка сетевой связности с ПГС

1.1. Требования к ПК.

Для подключения пользователей к ПГС Единого портала государственных и муниципальных услуг (далее – ПГС) через ViPNet сети РЦИТ № 1112 и № 1809, на персональном компьютере сотрудника необходимо наличие установленных и настроенных следующих программных обеспечений:

а) операционная система Microsoft Windows 8 или Windows 10 с актуальными обновлениями (Windows 7 не подходит, в связи с прекращением поддержки Microsoft);

б) средство криптографической защиты информации ViPNet Client 4.х в сети № 1112 или № 1809 (сертифицированный ФСБ России);

в) антивирус Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows или иной антивирус;

  • При отсутствии ViPNet Client 4.х в сети № 1112 или № 1809, указанных в подпункте «б» (выше), ведомствам, подпадающим под действие Распоряжения № 729-Р выдается безвозмездно РЦИТ в соответствии с регламентом защищенной виртуальной ViPNet сети Республики Саха (Якутия) №1112 утвержденным приказом Мининноваций РС(Я) от 24.12.2020 № П-01-383 (далее – Регламент ViPNet № 1112). Регламент ViPNet № 1112 опубликован на официальном сайте РЦИТ https://rcitsakha.ru/ в разделе «Бизнесу и госсектору – Техническая поддержка –Защищенные виртуальные сети ViPNet». Иные организации могут приобрести лицензию в сети № 1809, для этого необходимо обратиться в отдел договоров и реализации услуг РЦИТ по телефонам: +7 (4112) 39-80-22, 39-80-92. Проекты договоров по ЗИ РЦИТ (для скачивания в формате .rar необходимо нажать на ссылку)
  • При отсутствии антивируса Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows или иного антивируса, указанных в подпункте «в» (выше), ведомствам, подпадающим под действие Распоряжения № 729-Р выдается безвозмездно РЦИТ в соответствии с регламентом централизованной системы антивирусной защиты, утвержденный приказом Мининноваций РС(Я) от 23.06.2020 № П-01-211 (далее – Регламент ЦСАЗ). Регламент ЦСАЗ опубликован на официальном сайте РЦИТ https://rcitsakha.ru/ в разделе «Бизнесу и госсектору – Техническая поддержка –Система антивирусной защиты-Централизованная система антивирусной защиты». Оформить заявку на установку антивируса в соответствии с Регламентом ЦСАЗ и активацию лицензии можно по телефону горячей линии 8 800 100 77 88. Иные организации приобретают требуемый антивирус самостоятельно.

1.2. Проверить настройки программы ViPNet Client на рабочем месте специалиста по инструкции для доступа в ПГС (нажмите на ссылку).

1.3. Настройка сетевой связности с ПГС согласно инструкции по созданию сетевой связности (нажмите на ссылку).

При отсутствии подключения к https://pgs2.gosuslugi.ru/microws с установленным ViPNet Client 4.х в сетях № 1112 или № 1809 на персональном компьютере сотрудника, необходимо подать заявку через оператора горячей линии 8 800 100 77 88 или по электронной почте по адресу: support@rcitsakha.ru.

В случае возникновения дополнительных вопросов по части защиты информации можно обратиться ведущим специалистам управления защиты информации РЦИТ Маркову Николаю Степановичу, конт.тел.: 8(4112) 50-85-53, эл. почта: markovns@rcitsakha.ru Иванову Станиславу Александровичу, конт. тел.: (4112) 50-61-31, эл. почта: ivanov.sa@rcitsakha.ru

Видеоинструкция по настройке ПГС
2.Внесение сведений в ФГИС ЕСНСИ

Единая система нормативной справочной информации (ЕСНСИ) – федеральная государственная информационная система, которая предназначена для обеспечения единой точки доступа к справочной информации (НСИ), используемой в государственных и муниципальных информационных системах, где все заинтересованные стороны – участники информационного взаимодействия могут получить:

- описание справочников/классификаторов, а также базовых государственных информационных ресурсов;

- актуальные данные справочников и классификаторов.

Реализация этапа позволяет настроить маршрутизацию заявлений граждан между ЕПГУ и ПГС.

Внесение сведений в ФГИС ЕСНСИ происходит по следующему порядку:

1) ОМСУ необходимо заполнить форму в табличном формате (Excel) согласно инструкции подготовки данных ЕСНСИ (для скачивания необходимо нажать на ссылку). Образец файла ЕСНСИ (для скачивания необходимо нажать на ссылку)

2) ОМСУ после заполнения файла ЕСНСИ (Excel), направляет в адрес ИОГВ - координатора.

3) ИОГВ – координатор проводит проверку файла ЕСНСИ на правильность заполнения, в случае необходимости дополняет форму данными.

4) ИОГВ – координатор направляет заполненный файл ЕСНСИ (Excel) в РЦИТ для дальнейшей загрузки справочника в ФГИС ЕСНСИ.

5) РЦИТ выполняет загрузку файла ЕСНСИ (Excel) в ФГИС ЕСНСИ и информирует ИОГВ - координатора о загрузке файла. ИОГВ - координатор оповещает ОМСУ о загрузке файла.

Контактные данные ИОГВ-Координаторов

Видеоинструкция по подготовке справочника ЕСНСИ

3.Заполнение данных в ЕСИА

По данному мероприятию необходимо добавить всех сотрудников, участвующих в предоставлении услуг, к профилю ведомства или ОМСУ в ЕСИА. Это возможно сделать с помощью учетной записи руководителя или сотрудника, у которого имеется роль «Администратор» в ЕСИА. Реализовать мероприятие с учетных записей сотрудников Мининновации РС(Я) или ГБУ РС(Я) «РЦИТ» невозможно.

Необходимо выполнить инструкцию по настройке ЕСИА (для скачивания небходимо нажать на ссылку).

У каждого сотрудника должна быть настроена Роль в ПГС. Возможности ролей ПГС указаны здесь - Ролевая_модель_в_ПГС_2_0_v1.4_

Видеоинструкция по настройке ЕСИА
4.Настройка использования ЭП-СП для подписания решения (результата) по услуге

Для обеспечения процедуры подписания в ПГС решения (результата) по заявлению на предоставление государственной (муниципальной) услуги предусмотрено использование имеющихся в распоряжении должностных лиц организаций (ведомств) УКЭП типа ЭП-СП.

Подробный перечень необходимых действий по настройке криптопровайдера КриптоПро и Cades-плагина для web-браузера на ПГС изложен в инструкции по настройке криптопровайдера (для скачивания необходимо нажать на ссылку)
5.Обучение работы на ПГС

Для работы на ПГС рекомендуется использовать web-браузеры:

- Google Chrome версии 85 и выше;

- Yandex Browser версии 20 и выше.

Инструкция по работе с заявлениями на ЕПГУ (ПГС) (продуктивная среда) (для скачивания необходимо нажать на ссылку)

Все необходимые для работы в ПГС инструкции размещаются и актуализируются на Яндекс Диск отв.сотрудниками Минцифры РФ (для перехода необходимо нажать на ссылку).

Видеоинструкция по работе с ПГС демонстрация-1 (скачать в формате .mp4)

Видеоинструкция по работе с ПГС демонстрация-2 (скачать в формате .mp4)

Для проверки активированных услуг на ПГС, необходимо на сайте gosuslugi.ru через поисковую строку найти необходимую услугу или открыть ссылки на услуги ПГС на ЕПГУ. (для скачивания необходимо нажать на ссылку)

Инструкция администратора ПГС

Ответы на частые вопросы:
  • Если у сотрудника ведомства есть доступ к ПГС (вход через ЕСИА настроен), а заявления направленные через сайт gosuslugi.ru не отображаются либо отсутствуют необходимо обратиться в адрес ситуационного центра Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации по адресу: sc.minszyaz.ru либо направить письмо в свободной форме с описанием проблемы указав обязательно код ОГРН ведомства и номер СНИЛС специалиста на электронную почту sd@sc.minsvyaz.ru. После направления письма на эл.почту в адрес ситуационного центра, будет автоматически присвоен номер обращения и позже направлен ответ.

  • Если при входе в ПГС (https://pgs2.gosuslugi.ru/microws) на АРМ сотрудника отображается сообщение: "У пользователя не найдено ни одного аккаунта" необходимо проверить (уточнить) информацию по своему учреждению (администрации) в части заполнения и загрузки файла ЕСНСИ у ИОГВ - координатора.

  • Если при входе в ПГС через ЕСИА (https://pgs2.gosuslugi.ru/microws) на АРМ сотрудника не открывается сайт, а отображаются "зависающие шестерёнки" - это следствие блокировки части трафика на уровне фаервола (брандма́уэр, межсетевой экран) вашей организации, или же излишней блокировки скриптов в веб-браузере сторонними плагинами\антивирусами. Для решения вопроса, необходимо обратиться к сетевому администратору вашей организации.

6.Направление заявки на регистрацию и активацию услуги на ЕПГУ

Для направления заявки в ситуационный центр Минцифры РФ (далее - СЦ Минцифры РФ) на регистрацию и активацию услуг в продуктивной среде ЕПГУ ИОГВ - координатору необходимо иметь доступ к СЦ Минцифры РФ по адресу: sc.minsvyaz.ru.

Инструкция по обеспечению доступа в личный кабинет портала ФГИС СЦ

Также возможно направить заявку в СЦ Минцифры РФ на электронную почту sd@sc.minsvyaz.ru

По муниципальным услугам, заявку на регистрацию и активацию в продуктивной среде ЕПГУ направляет только ИОГВ - координатор.

Для регистрации и активации услуг в продуктивной среде достаточно одной заявки с указанием всех услуг согласно Перечню МСЗУ и ответственных лиц в органе государственной власти РС(Я). В теме письма необходимо указать #КУ-СМЭВ3-ПГС-АКТИВАЦИЯ

Форма заявки в СЦ на регистрацию услуги в продуктивной среде

После направления заявки на активацию формы, услуга появляется на портале gosuslugi.ru и граждане смогут начать подавать заявления по соответствующей услуге.

Работа с регламентами (подробнее можно посмотреть в календарном плане перевода МСЗУ)

Инструкция по получению доступа к Реестру государственных и муниципальных услуг (РГиМУ)

Для получения доступа для работы в РГМУ РС(Я), размещенному по адресу pgusakha.ru, необходимо направить в адрес ГБУ РС(Я) "РЦИТ" через Единую систему электронного документооборота Республики Саха (Якутия) (ЕСЭД) или по адресу электронной почты: rcit@rcitsakha.ru:

  • официальное письмо "О доступе к pgusakha.ru" за подписью главы администрации/руководителя органа власти по форме;
  • скан-копию распоряжения или внутреннего приказа организации о назначении ответственного должностного лица для работы в РГМУ РС(Я);
  • заполненную форму заявки.
  • Подведомственные организации получают доступ через вышестоящий ОМСУ/ОГВ. Положение, Порядок формирования и ведения РГИС "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)" утверждены Указом Президента Республики Саха (Якутия) от 04.12.2009 №1686 (в ред. от 03.12.2018) «О Реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)»


    Форму заявки на получение доступа к РГМУ можно скачать:«Форма заявки»

    !!! Для оперативности просим в файле прикрепить заполненную форму заявки в формате word, а также в адресатах в ЕСЭДе добавлять Саввинову Анну Петровну, заместителя начальника управления информационных систем ГБУ РС(Я) "РЦИТ".

    Сводная инструкция по заполнению МСЗУ в РГУ

    Видеоинструкция по доступу в РГУ (в формате .mp4)


    Порядок действий работы исполнительного органа государственной власти РС(Я) - координатора РОиВ:

    1. За основу взять Типовой Рамочный регламент предоставления муниципальных (государственных) услуг для обеспечения соответствия услуг критериям доступности в электронном виде.

    2. Внести в него сведения из ОЦС по услуге из Перечня МСЗУ, оказываемой в РОиВ. Из ОЦС нужно взять:

      1) Внесение пункта о реестровом хранении результатов;

      2) Внесение пункта об автоматизации межведомственного взаимодействия с оговоркой «при наличии технической возможности»;

      3) Внесение пункта о выдаче электронного результата подписанного УКЭП;

      4) Каналы подачи электронного обращения указать ЕПГУ и/или РПГУ;

      5) Внесение изменения в разделе «административные процедуры» в соответствии с ОЦС;

      6) Перечень документов указать в соответствии с ОЦС;

      7) Перечень сведений запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия привести в соответствие с ОЦС;

      8) Перечень оснований для отказа в приеме и для отказа в предоставлении услуги привести в соответствие с ОЦС;

      9) Перечень НПА, регулирующих порядок предоставления, услуги привести в соответствие с ОЦС, обязательно добавить НПА в сфере электронных услуг.

    3. После внесения необходимых пунктов и данных РОИВ предоставляющего услугу, данных территориальных ФОиВ, РОиВ, органов участвующих в предоставлении услуги по ОЦС, загрузить проект регламента для размещения в сети Интернет на официальном сайте исполнительного органа, являющегося разработчиком проекта и приступить к действующей схеме утверждения проекта регламента до его государственной регистрации.

    4. Опубликовать в Реестре государственных и муниципальных услуг (функций) РС(Я).


    Порядок действий работы органа МСУ РС(Я)

    1. Ознакомиться с типовым административным регламентом, внести данные своего ведомства (ОМСУ), а также данные территориальных ФОиВ, РОиВ, других органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

    2. Загрузить проект регламента либо проекта нормативно-правого акта, вносящего изменения в действующий регламент для размещения в сети Интернет на официальном сайте ОМСУ;

    3. Начать проведение независимой экспертизы проекта административного регламента;

    4. Организовать рассмотрение всех поступивших результатов независимой экспертизы, и представление проекта на экспертизу вместе с пояснительной запиской в уполномоченный орган (отдел) ОМСУ;

    5. Утвердить проект административного регламента постановлением ОМСУ;

    6. Опубликовать в Реестре государственных и муниципальных услуг (функций) РС(Я).


    Типовой Рамочный регламент предоставления муниципальных (государственных) услуг для обеспечения соответствия услуг критериям доступности в электронном виде.

    Список утвержденных типовых административных регламентов по предоставлению МСЗУ для органов МСУ (Обновляется)

    ПЕРВАЯ ОЧЕРЕДЬ ПЕРЕВОДА МСЗУ В ЭЛЕКТРОННЫЙ ФОРМАТ

    1) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми в государственных и муниципальных образовательных организациях»

    2) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Согласование перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое»

    3) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Согласование переустройства и (или) перепланировки помещения»

    4) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Подготовка и утверждение документации по планировке территории»

    5) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Направление уведомления о планируемом сносе объекта капитального строительства и уведомления о завершении сноса объекта капитального строительства»

    6) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешение на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства»

    7) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на строительство объекта капитального строительства (в том числе внесение изменений в разрешение на строительство объекта капитального строительства и внесение изменений в разрешение на строительство объекта капитального строительства в связи с продлением срока действия такого разрешения)»

    8) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию»

    9) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача градостроительного плана земельного участка»

    10) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Направление уведомления о соответствии указанных в уведомлении о планируемом строительстве параметров объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома установленным параметрам и допустимости размещения объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома на земельном участке»

    11) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием уведомлений об окончании строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома»

    12) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача акта освидетельствования проведения основных работ по строительству (реконструкции) объекта индивидуального жилищного строительства с привлечением средств материнского (семейного) капитала»

    13) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объекта капитального строительства»

    14) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача решения о согласовании архитектурно-градостроительного облика объекта капитального строительства»

    15) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Присвоение адреса объекту адресации, изменение и аннулирование такого адреса»

    16) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на установку и эксплуатацию рекламных конструкций на соответствующей территории, аннулирование такого разрешения»

    17) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Признание садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом»

    18) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на использование земель или земельного участка, которые находятся в государственной или муниципальной собственности, без предоставления земельных участков и установления сервитута, публичного сервитута»

    19) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Отнесение земель или земельных участков в составе таких земель к определенной категории земель или перевод земель и земельных участков в составе таких земель из одной категории в другую»

    20) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Перераспределение земель и (или) земельных участков, находящихся в государственной или муниципальной собственности, и земельных участков, находящихся в частной собственности»

    21) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности, или государственная собственность на который не разграничена, на торгах»

    22) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление недвижимого имущества, находящегося в государственной и муниципальной собственности, арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства при реализации ими преимущественного права на приобретение арендуемого имущества, в собственность»

    23) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Установление сервитута (публичного сервитута) в отношении земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности»

    24) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время»

    25) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Информационное обеспечение физических и юридических лиц на основе Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов, предоставление архивных справок, архивных выписок и копий архивных документов»

    26) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на право вырубки зеленых насаждений»

    27) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление разрешения на осуществление земляных работ»

    28) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Присвоение спортивных разрядов»

    ВТОРАЯ ОЧЕРЕДЬ ПЕРЕВОДА МСЗУ В ЭЛЕКТРОННЫЙ ФОРМАТ

    29) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях»

    30) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилого помещения по договору социального найма»

    31) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Установка информационной вывески, согласование дизайн-проекта размещения вывески»

    32) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве лиц, имеющих право на предоставление земельных участков в собственность бесплатно»

    33) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предварительное согласование предоставления земельного участка»

    34) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление в собственность, аренду, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование земельного участка, находящегося в муниципальной собственности или земельного участка, государственная собственность на который не разграничена, без проведения торгов»

    35) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление земельного участка, находящегося в муниципальной собственности или земельного участка, государственная собственность на который не разграничена, гражданину или юридическому лицу в собственность бесплатно»

    ТРЕТЬЯ ОЧЕРЕДЬ ПЕРЕВОДА МСЗУ В ЭЛЕКТРОННЫЙ ФОРМАТ

    36) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Установление опеки, попечительства (в том числе предварительные опека и попечительство), патроната, освобождение опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей»

    37) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Назначение ежемесячной выплаты на содержание ребенка в семье опекуна (попечителя) и приемной семье»

    38) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Запись на обучение по дополнительной общеобразовательной программе»

    39) Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений о зачислении в государственные и муниципальные образовательные организации субъектов Российской Федерации, реализующие программы общего образования»


    Часто задаваемые вопросы по переводу МСЗУ в электронный вид

    1) Что такое массовые социально значимые государственные и муниципальные услуги (далее — МСЗУ)?

    МСЗУ определены Протоколом президиума Правительственной комиссии по цифровому развитию, использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и ведения предпринимательской деятельности от 25 июня 2021 года № 19 утвержден План перевода массовых социально значимых услуг (сервисов) в электронный формат.

    2) Срок вывода в электронный формат МСЗУ?

    В соответствии с планом перевода массовых социально значимых услуг (сервисов) в электронный формат определены три очереди:

    Первая очередь — до 10 августа 2021 года

    Вторая очередь — до 5 октября 2021 года

    Третья очередь — до 1 декабря 2021 года

    3) Что такое платформа государственных сервисов (ПГС)?

    ПГС - это федеральная платформа государственных сервисов Единого портала государственных и муниципальных услуг через которые будут предоставляться МСЗУ, доступ для специалистов ведомств будет доступен по ссылке https://pgs2.gosuslugi.ru/microws (при соблюдении ряда тех. требований).

    4) Что такое реестр государственных и муниципальных услуг РС(Я) (далее - РГиМУ, ПГУСАХА, pgusakha.ru)?

    РГиМУ - это реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия), который содержит сведения о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Республики Саха (Якутия) и органами местного самоуправления Республики Саха (Якутия).

    5) Как получить доступ к pgusakha.ru?

    Для получения доступа для работы в РГМУ РС(Я), размещенному по адресу pgusakha.ru, необходимо направить в адрес ГБУ РС(Я) "РЦИТ" через Единую систему электронного документооборота Республики Саха (Якутия) (ЕСЭД) или по адресу электронной почты: rcit@rcitsakha.ru:

  • официальное письмо "О доступе к pgusakha.ru" за подписью главы администрации/руководителя органа власти по форме;
  • скан-копию распоряжения или внутреннего приказа организации о назначении ответственного должностного лица для работы в РГМУ РС(Я);
  • заполненную форму заявки.
  • Подведомственные организации получают доступ через вышестоящий ОМСУ/ОГВ. Положение, Порядок формирования и ведения РГИС "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)" утверждены Указом Президента Республики Саха (Якутия) от 04.12.2009 №1686 (в ред. от 03.12.2018) «О Реестре государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)»


    Форму заявки на получение доступа к РГМУ можно скачать:«Форма заявки»

    !!! Для оперативности просим в файле прикрепить заполненную форму заявки в формате word, а также в адресатах в ЕСЭДе добавлять Саввинову Анну Петровну, заместителя начальника управления информационных систем ГБУ РС(Я) "РЦИТ".

    6) Как настроить сетевую связность с ПГС на рабочем месте специалиста ответственного за предоставление МСЗУ?

    Необходимо наличие ПО ViPNet Client 4.x. в сети № 1112 или № 1809. Для настройки необходимо выполнить действия согласно инструкции по созданию сетевой связности (нажмите на ссылку).

    7) ПО ViPNet Client 4.x. в сети № 1112 или № 1809 настроен по п.6, но все равно нет доступа к сайту https://pgs2.gosuslugi.ru/microws выводится ошибка: "не удается получить доступ к сайту", что делать?

    Если настройки ПО ViPNet Client 4.x. в сети № 1112 или № 1809 выполнены согласно п.6, а доступа нет, то для получения доступа к сайту https://pgs2.gosuslugi.ru/microws необходимо выполнить действия согласно инструкции для доступа в ПГС 2.0 (нажмите на ссылку).

    8) Что необходимо сделать, настроить если есть ViPNet Client 4.x. в сети ООО ЦЗИ "Север" (№ 866, № 1385)?

    При работе ViPNet-сети № 866, № 1385 ООО ЦЗИ "Север", необходимо обратиться непосредственно к ним для получения доступа к сети № 1112 или № 1809. С 4 августа 2021 г. между ГБУ РС(Я) «РЦИТ» и ООО ЦЗИ «СЕВЕР» заключена договоренность по обеспечению доступа к сетям ГБУ РС(Я) "РЦИТ" № 1112 и № 1809, а также к иным ресурсам и сервисам ЦОД ЭП РС(Я).

    Контакты ООО ЦЗИ "Север"

    Адрес: 677000, г. Якутск, ул. Ларионова, 10 Телефон +7 (4112) 39-00-95, 50-78-88, 21-93-93, IP: 3010 E-mail: mail@itykt.ru

    9) Какие необходимо выполнить технические мероприятия в ведомстве для оказанию услуг на ПГС?

    - Определить сотрудников, которые будут непосредственно предоставлять услуги на ПГС.

    - Настроить компьютер согласно Порядка подключения к ПГС всем ответственным сотрудникам ведомства (ОМСУ), где будет осуществляться прием заявлений от граждан и направление результатов по всем услугам, которые входят в Перечень МСЗУ.

    - Проверить/настроить у всех ответственных сотрудников наличие подтвержденной учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

    Порядок подключения к платформе государственных сервисов Единого портала государственных и муниципальных услуг через ViPNet сети ГБУ РС(Я) «РЦИТ» № 1112 и № 1809 размещен в блоке 1) Вывод на ЕПГУ посредством ПГС

    10) Как подать заявление через сайт gosuslugi.ru для проверки ПГС?

    Для проверки активированных услуг на ПГС, необходимо на сайте gosuslugi.ru через поисковую строку найти необходимую услугу или скачать Ссылки на услуги ПГС на ЕПГУ (интерактивные) (для скачивания необходимо нажать на ссылку)

    11) Что делать если у сотрудника ведомства есть доступ к ПГС (вход через ЕСИА настроен), а заявления направленные через сайт gosuslugi.ru не отображаются либо отсутствуют?

    Для решения данной проблемы необходимо обратиться в адрес СЦ Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации по адресу: sc.minszyaz.ru либо направить письмо в свободной форме с описанием проблемы указав обязательно код ОГРН ведомства и номер СНИЛС специалиста на электронную почту sd@sc.minsvyaz.ru. После направления письма на эл.почту в адрес СЦ, будет автоматически присвоен номер обращения и позже направлен ответ.

    12) Что делать если при входе в ПГС (https://pgs2.gosuslugi.ru/microws) на АРМ сотрудника отображается сообщение: "У пользователя не найдено ни одного аккаунта" ?

    Для решения данной проблемы необходимо проверить (уточнить) информацию по своему ведомству (администрации) в части заполнения и загрузки справочника ЕСНСИ. Загрузку данных осуществляют отв. специалисты отдела цифровых услуг ГБУ РС(Я) "РЦИТ" согласно полученным от ИОГВ координатора данным по части готовности предоставлению услуг в электронном виде ведомством или ОМСУ.

    13) Что делать если при входе в ПГС через ЕСИА (https://pgs2.gosuslugi.ru/microws) на АРМ сотрудника не открывается сайт, а отображаются "зависающие шестерёнки" ?

    Зависающие шестерёнки - следствие блокировки части трафика на уровне фаервола (брандма́уэр, межсетевой экран) вашей организации, или же излишней блокировки скриптов в веб-браузере сторонними плагинами\антивирусами. Для решения вопроса, необходимо обратиться к сетевому администратору вашей организации.

    Еще одно возможное решение проблемы "зависающих шестеренок" помимо настройки фаервола и брандмауэра: - Проверить, что системное время установлено автоматически. Для этого войти в "пуск-параметры-время и язык" и установить переключатель "Установить время автоматически" на позицию "вкл." (Windows 10)


    отчетность
    Рейтинг по выполнению мероприятий (1 очередь)
    Рейтинг по выполнению мероприятий (2 очередь)
    Рейтинг по выполнению мероприятий (3 очередь)

    Горячая линия по вопросам перевода МСЗУ в электронный формат по тел. 8 800 100 77 88 (режим работы Пн.- Пт. с 9:00 — 18:00), а так же группы в мессенджере Whatsapp

    «Вывод МСЗУ сисадмины ОМСУ» — группа для решения технических проблем
    «МР РС(Я) МСЗУ группа отв.» — группа оперативного информирования по районам